用心执法树立交警新形象人民资讯

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来源：阳泉日报

为进一步强化全体民警的宗旨意识和服务意识，盂县交警大队以“我为群众办实事”实践活动为契机，坚持以人民为中心，从群众最期盼的事情做起、最不满意的地方改起，解决人民群众急难愁盼问题。大队通过为群众办一件实事、好事，使群众切实感受到公安交警为民服务的诚心和决心，真正感受到公安交警打造民生警务的变化和成效，不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感，进一步树立公安交警爱民为民的良好形象。

为民服务不停歇

3月15日上午，三姐妹带着一封感谢信和写有“治警有方，雷锋再现”的锦旗来到盂县交警大队，感谢民警赵永忠。原来，前几日晚上8点多，三姐妹父亲居住的小区电梯出现故障，导致下楼取药的父亲被困电梯。直到第二天上午9点，才被经过的赵永忠发现并救出送回家中。赵永忠当时并未留下姓名，三姐妹经过多方打听，才知道其是盂县交警大队三中队的民警，遂特意制作锦旗、感谢信前来表示感谢。盂县交警大队领导对赵永忠的爱心举动给予充分肯定，并号召大队全体民警学习这种热心助人、做好事不留名的高尚行为。

民警到社区宣传交通安全知识。

“我为群众办实事”实践活动开展以来，盂县交警大队以破小案、办小事、解小忧、帮小忙为主要服务内容，为群众办实事、办好事、解难事，以实际行动密切警民关系，让群众的获得感体会更深。大队积极对接相关部门，落实对口帮扶措施，组织民警积极与贫困户、“春蕾女童”结对帮扶，送去公安机关的温暖和关怀。

大队进一步加强矛盾纠纷排查化解工作，紧密结合“三零”单位创建工作，会同有关部门，充分利用多种调解力量，围绕交通事故矛盾纠纷及复议、投诉内容，深入开展矛盾纠纷排查化解工作，努力推动构建“大调解”格局，有效提升基层社会治理水平。开展优化窗口服务活动。在车管所、秩序科、事故科等窗口单位开展“窗口服务标兵单位”创建活动，健全完善窗口工作机制，落实窗口分流服务措施，持续开展窗口微笑服务和上门服务活动。按照业务办理“五分钟达标”要求，不断提高办证办事能力水平，为群众提供更加优质高效的网上网下公安交管窗口服务，进一步增进群众对公安工作的理解支持，不断提升群众对公安交管的满意度。同时，全力推广运用“两个通办”便民举措，切实用好“一网通办”和“一门通办”两个平台，实现与群众、企业的交流互动，精准服务、减证便民，保障和改善民生，真正让“两个平台”成为企业和群众办理事项的快捷渠道，成为公安民警联系企业和群众、开展群众工作的有效桥梁。

整治顽疾有成效

盂县交警大队以“减量控大”为抓手，严查严管道路交通秩序。坚持政治站位，增强政治判断力、领悟力、执行力。工作机制上项目化管理、清单化推进、责任化落实，工作措施上警力跟上警情走、案件跟上事了走、工作跟上任务走，以良好的道路交通安全形势回应人民群众的新期待。

按照市重污染天气应急指挥部办公室《关于启动重污染天气橙色预警（Ⅱ级）的通知》，大队领导高度重视，迅速启动预警，严格执行预警强制性减排措施。3月11日，大队在清城路段对重型柴油货车、散装物料运输车实施管控和优化通行措施，最大限度减少污染，全力推进辖区环境质量的改善。同时，民警结合“减量控大”工作，有针对性地开展道路交通安全宣传教育，倡导群众绿色出行，尽量乘坐公共交通工具或电动汽车外出，切实增强群众的环保意识。

3月12日，盂县交警大队结合近期开展的“一盔一带”专项整治行动，在县城内开展电动车、摩托车交通违法行为整治与宣传活动。大队组织民警在重点路口、路段设立检查点，整治电动车、摩托车不佩戴安全头盔、闯红灯、逆行、乱停乱放等交通违法行为，形成严管严查整治氛围。在查处过程中，民警坚持处罚与教育相结合，加大对骑乘人员交通违法行为的查处力度，并大力宣讲骑乘电动车、摩托车不戴头盔的危害，让群众充分认识到佩戴安全头盔的重要性。

4月21日，大队集中警力在主要路口固定执勤、巡逻管控，提高路面见警率、管事率，确保机动车不礼让斑马线、行人横穿马路专项整治行动高效有序推进。民警本着“有违必纠、有纠必处、有处必严”的原则，对发现的机动车不礼让斑马线和行人横穿马路的交通违法行为，做到发现一起、查处一起、教育一起。对行人横穿马路、机动车闯信号灯等不文明交通行为，加大现场执法和劝导力度，耐心细致地讲解交通法规，引导行人摒弃交通陋习，自觉抵制交通违法行为。

宣传教育掀高潮

4月底，大队一中队在辖区各路段开展“一盔一带”宣传和电动车登记上牌工作，深入推进道路交通事故“减量控大”工作，提高“一盔一带”交通安全守护行动群众知晓率。民警向群众面对面宣传“一盔一带”安全守护内容，并结合实际案例告知他们佩戴安全头盔、正确使用安全带的必要性、重要性，引导群众骑行摩托车、电动车时自觉佩戴安全头盔、上车自觉系好安全带，养成良好的安全出行习惯。与此同时，民警进一步加大电动自行车上牌的宣传力度，让群众认识到登记上牌的重要性，自觉主动办理登记上牌相关手续，共同营造安全、有序的道路交通环境。

为提高社区居民交通安全意识，有效遏制行人和非机动车不文明交通违法行为，盂县交警大队深入社区开展“车让人、人守规”交通安全宣传活动。民警针对行人和非机动车交通陋习以及不文明现象，通过发放资料、讲解法规和列举案例的方式，向居民讲解不按规定佩戴安全头盔、不使用安全带、超员超速、酒后驾驶等交通违法行为的危害性。民警向过往群众发放“车让人”交通安全宣传材料，倡导群众自觉遵守交通法规，提升交通安全意识，共同维护文明有序、安全畅通的交通环境。同时，民警提醒群众过马路时注意信号灯、走斑马线、不随意横穿马路、不争道抢行，遵章守法，做文明交通的践行者，牢固树立交通安全意识，真正把斑马线当成保障生命的安全线。

民警到社区宣传交通安全知识。

为进一步加强对农村地区“一老一小”群体的交通安全宣传教育，切实提高“一老一小”群体的交通安全意识，有效预防和减少交通事故的发生，大队八中队民警走进神泉村开展交通安全宣传。活动中，民警通过面对面讲解、现场说法等方式向“一老一小”宣传乘坐超员车、农用车的危害。同时结合近期辖区典型交通事故案例，用通俗易懂的语言讲解农用车和三轮车违法载人、无证驾驶以及骑乘摩托车不戴安全头盔等交通违法行为的危害。民警赠送小朋友印有交通安全标识的扑克牌，通过答题的方式，向孩子们讲解道路交通安全知识，提高他们的交通安全意识。此次宣传活动，进一步增强了“一老一小”的安全出行意识，营造出携手摒弃交通陋习、依法文明出行的浓厚社会氛围。

大队依托电视、报刊、网络等媒体，让“机动车礼让斑马线”“行人遵守交通信号”等安全警示语深入人心，逐步提高机动车驾驶人、交通参与者的交通安全意识、文明守法意识，引导机动车礼让斑马线，行人文明过街、安全出行。大队教导员康东贵说：“大队会将‘我为群众办实事’实践活动始终贯彻到工作中，将群众的利益高高举过头顶、牢牢记在心里，创新服务举措，完善交通管理，保障辖区道路安全、文明、畅通。”

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